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每年节约800万成本的“可持续”中央厨房是如何打造
来源:im电竞平台首页 作者:im电竞平台下载ios 发布日期:2024-05-16 10:56:27浏览次数: 14 二维码分享

  原标题:每年节约800万成本的“可持续”中央厨房是如何打造的?专访J酒店上海中心酒店行政主厨冯义祥、中央厨房厨师长吕晓亮

  对餐饮业来说,可持续发展既是着眼未来的大势所趋,也是一笔“经济账”。一时的食材损耗及多余的运输、人员成本看似不多,放眼长期细细计算却十分惊人。

  对于高端餐饮及大型餐饮来说,对于食材、出品速度的要求越高,这种损耗也就更多,如何转损为盈,让餐厅走上“节能永续”之路就尤为重要。

  自去年夏天,锦江集团旗下高奢酒店品牌J酒店上海中心开始探索这条绿色之路,将食材损耗率降低至15%内,酒店的餐饮成本同比2021年同期下降10%,以月均节约成本额度推算全年,约可为酒店节约800万元/年。这一切离不开酒店中央厨房体系的建立,和背后的两位负责人:J酒店上海中心酒店行政主厨冯义祥与中央厨房厨师长吕晓亮。

  冯师傅于去年6月加入酒店,恰逢上海封控结束,酒店餐饮正是百废待兴之时,在着手梳理的过程中,他察觉了流程与成本上的诸多问题。

  J酒店上海中心的七家餐饮分布于84—120层,每天早上,各家餐厅委派人员到地下三楼领取供应商发送的食材。其中,位于120层、至今仍是“建筑群最高餐厅”吉尼斯世界纪录保持者的天之锦,在运输食材时更要倒换两部电梯,一上一下就要十多分钟,遇上大风天或是供应商送货时间不统一,一小时也不足为奇。

  在此基础上,上海中心寸土寸金,每家餐厅的后厨都比较狭小,食材进入各家餐厅后的处理经常手忙脚乱;又因为菜系不同,所需食材的部位不同,各家餐厅不需要的部分难免浪费,光是每天扔掉的厨余垃圾就有两大桶。

  这种浪费不仅让人心痛,更不符合酒店一直坚持的“可持续发展”目标,运输带来的人力成本也比较高。为了改善这一现状,冯师傅先是施行食材统一报备分配的制度,却最终难以执行不了了之。

  为了彻底改变这一状况,冯师傅不断走访、学习,一套完善的统一调配理念逐渐成形。他将酒店原本用于置物的B3层全面修缮,改造成中央厨房,而后又任命吕师傅为中央厨房厨师长,开启一场大刀阔斧的改革。

  万里长城的第一步总是艰难,计划虽然得到了餐饮总监的认可,落实到厨房部门却如鼎水之沸。餐厅总厨们大多行事强势,说一不二,大大小小的会议和商讨持续不断,仅是为了说服他们参与其中就耗费了许多时间,饶是如此,在计划正式启动后,还是有部分餐厅对此有疑虑,没有参加。

  在此期间,为了更好的统筹餐厅,西餐出身的吕师傅在中餐、宴会厨房不断穿梭,快速学习中餐知识,从干货泡发到菜品配方再到调味料用量,以此估算原材料进货比例。为了避免浪费,食材切分也重新制定详细标准,诸如“一条牛柳应当切几块”等种种细节,都一一落实到位,定下细则。

  中央厨房施行的一大困难,便是重新整合采购。在中央厨房设立之前,厨房的采买都由餐厅总厨直接下订单到采购处。以调味品为例,单是酱油,就有四五十种品牌,但其中实际大量使用的不足1/3。

  吕师傅精准记录了这些调味品的使用情况,保留其中前十位使用的品牌,以数据说话,让厨师团队心服口服的取消了鲜少使用的调味品品牌订单,以此类推,也将许多乳制品、肉类进行了统一整合。

  J酒店的厨师团队来自乃至全球各地,在让餐饮更为多元化的同时,厨师们对于食材的认知差异也很大,在沟通上就需要多花心思。譬如香港师傅与上海师傅说的“菜心”就绝非同种,需要吕师傅细细询问确认。

  为了保证餐厅的优良出品,厨师们只使用食材所需的部分,其余部分很容易丢弃浪费。吕师傅将不同餐厅所需的部位进行统筹,在中央厨房统一加工处理再分配。比如一块牛肉,将西冷部位给到西餐厅,肉眼部分切成牛肉粒,给到中餐厅,在提升品质的同时做到可持续发展。

  新事物的建立总少不了磨合,在中央厨房搭建的最初几周,食材的漏订、少订,餐厅总厨投诉食材不够使用的状况难免发生。

  面对错漏,冯师傅顶住压力全部一人承担,同时继续鼎立支持吕师傅的工作落地,收集餐厅菜单,记录每家餐厅的食材需求,仔细监控厨房食材的使用数据。在一个月的执行之后,中央厨房顺利启动,原本未参加的餐厅看到了诸多优势,也立刻表态参与进来。

  目前,J酒店的中央厨房已经形成了完善流程:每天上午,中央厨房的收货专员会对供应商送来的食材收货、验货,将其中直接使用的部分运送到对应的餐厅;需要分割、洗、切等预处理的食材则在中央厨房处理完成后再由专人送往餐厅。下午,中央厨房将统一制作早餐、宴会中的冷菜和部分茶歇,下午三点,各个餐厅把需求的食材订单给到中央厨房,由吕师傅统一订购。

  在流程化的基础上,J酒店的中央厨房亦根据食材特性将区域划分为水果房、肉房、鱼类粗加工房、冷菜间等。对不同食物在对应区域进行清洗、处理及存放,避免交叉污染保证食品安全。

  在中央厨房建立半年后,J酒店餐饮的各方各面都有了巨大提升。预切配节省了餐厅厨房和冰箱的空间,食材的摆放更加井然有序,卫生大大改进;食材的进出调配由中央厨房统一管理,解放了餐厅人手,让后厨新人有更多机会参与学习,而非困顿与洗切、配菜;从长远角度看,中央厨房的建立让餐厅出品流程化、标准化,对人员流失的抗性也大大增强。

  食材的再分配策略在“永续”的基础上,更节约了酒店成本,根据吕师傅收集的数据显示,2022年中央厨房制度执行后,酒店的餐饮成本同比2021年同期下降10%,以月均节约成本额度推算全年,约可为酒店节约800万元/年。2023年,经过调整,成本节约可增加至15%,

  冯师傅表示,中央厨房是所有酒店行业的大势所趋,不论对成本节约、管理体系还是绿色发展都有重大意义。2023年已经过半,今年下半年,J酒店也将继续调整中央厨房的硬件设施和运营系统,争取做到菜品预处理的精细化,进一步减轻餐厅厨房团队的工作量,同时快速回收食材剩余部分,直接在中央厨房制成熟品、加工品提供给餐厅,将食材的损耗率降低到5%左右。

  在保障品质的基础上,餐饮的经济账既要开源,又要节流,这或许是后疫情时代所有餐厅都需要学习的生存守则,相信未来,J酒店上海中心也将为我们带来更多经验。

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